이용약관

제1조 목적

본 이용약관은 ‘대리만족’(이하 "앱")의 서비스 이용 조건 및 운영에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① 회원: 앱의 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 앱과의 이용계약을 체결하고 앱을 이용하는 이용자를 말합니다.
② 이용계약: 앱 이용과 관련하여 앱과 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.
③ 회원 아이디(이하 "ID"): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
④ 비밀번호: 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ 운영자: 앱 서비스를 운영하는 'Poh Studio'를 말합니다.
⑥ 해지: 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.

제3조 약관 외 준칙

운영자는 필요한 경우 별도로 운영정책을 공지할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 중첩될 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.

제4조 이용계약 체결

① 이용계약은 회원으로 등록하여 앱을 이용하려는 자가 본 약관 내용에 동의하고, 가입 신청에 대하여 운영자가 이용 승낙함으로써 성립합니다.
② 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 앱 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "동의합니다"를 선택하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다.

제5조 서비스 이용 신청

① 회원으로 등록하여 앱을 이용하려는 이용자는 앱에서 요청하는 제반 정보(전화번호 등)를 제공해야 합니다.
② 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 앱 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제6조 개인정보처리방침

앱 및 운영자는 회원 가입 시 제공한 개인정보 중 전화번호를 필수로 수집하며, 이는 앱의 개인정보처리방침에 따릅니다. 운영자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

회원의 개인정보 보호에 관하여는 관계 법령 및 앱이 정하는 개인정보처리방침에 따릅니다. 단, 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다.

운영자는 회원이 미풍양속에 저해되거나 국가안보에 위배되는 게시물 등 위법한 게시물을 등록·배포할 경우, 관련 기관의 요청이 있을 시 회원의 자료를 열람 및 해당 자료를 관련 기관에 제출할 수 있습니다.

제7조 운영자의 의무

① 운영자는 이용 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우, 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 개인적인 사정으로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사후에 공지하거나 회원에게 전자우편 등을 통해 최선을 다해 알립니다.
② 운영자는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 경우, 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 조치해야 합니다. 다만, 천재지변 또는 부득이한 사유가 있는 경우, 앱 운영을 일시 정지할 수 있습니다.

제8조 회원의 의무

① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 운영자가 정한 제반 규정, 공지사항 및 운영정책 등을 준수하여야 하며, 기타 앱의 업무에 방해가 되는 행위, 앱의 명예를 손상하는 행위를 해서는 안 됩니다.
② 회원은 앱의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
③ 회원은 ID 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, 운영자나 앱의 동의 없이 제3자에게 ID를 제공하여 이용하게 할 수 없습니다.
④ 회원은 운영자와 앱 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.

제9조 서비스 이용 시간

① 서비스 이용 시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 앱은 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 앱에 사전에 공지합니다.
② 앱은 다음 경우에 대하여 사전 공지나 예고 없이 서비스를 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.

긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 고장 혹은 오동작이 발생한 경우
국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우
전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

③ 전항에 의한 서비스 중단의 경우, 앱은 사전에 공지사항 등을 통하여 회원에게 통지합니다. 단, 앱이 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스 중단에 대하여 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후 공지로 대신합니다.

제10조 서비스 이용 해지

① 회원이 앱과의 이용계약을 해지하고자 하는 경우, 회원 본인이 앱 내 메뉴에서 우측 하단의 '탈퇴' 버튼을 통해 해지 신청을 하여야 합니다.
② 해지 신청과 동시에 앱이 제공하는 관련 프로그램이 회원 관리 화면에서 자동으로 삭제되며, 운영자는 더 이상 해지 신청자의 정보를 볼 수 없습니다.

제11조 서비스 이용 제한

회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 해당 행위를 한 경우 앱은 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 회원 가입 시 또는 가입 후 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
② 타인의 앱 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
③ 앱의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
④ 앱, 기타 제3자의 인격권 또는 지적 재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
⑤ 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
⑥ 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
⑦ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑧ 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제12조 게시물의 관리

① 앱 내 게시물과 자료의 관리 및 운영의 책임은 운영자에게 있습니다. 운영자는 불량 게시물 및 자료에 대하여 모니터링을 하여야 하며, 불량 게시물 및 자료를 발견하거나 신고를 받으면 해당 게시물 및 자료를 삭제하고, 이를 등록한 회원에게 주의를 주어야 합니다. 한편, 회원이 올린 게시물에 대해서는 게시자 본인에게 책임이 있으며, 회원은 본 이용약관에 위배되는 게시물을 게재해서는 안 됩니다.
② 정보통신윤리위원회 등 공공기관의 시정 요구가 있는 경우, 운영자는 회원의 사전 동의 없이 게시물을 삭제하거나 이동할 수 있습니다.
③ 불량 게시물의 판단 기준은 다음과 같습니다.

다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상하는 내용인 경우
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크 시키는 경우
불법 복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
영리를 목적으로 하는 광고일 경우
범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

④ 앱 및 운영자는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시 중단 요청을 받은 경우, 이를 임시로 게시 중단할 수 있으며, 게시 중단 요청자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등 관련 기관의 결정이 이루어진 경우 이에 따릅니다.

제13조 게시물의 보관

운영자가 불가피한 사정으로 본 앱을 중단하게 될 경우, 회원에게 사전 공지를 하고 게시물의 이전이 쉽도록 모든 조치를 취할 수 있도록 노력합니다.

② 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의로 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
③ 운영자는 회원이 게시하거나 등록하는 앱 내의 내용물에 대해 제12조 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

제15조 손해배상

① 본 앱에서 발생한 모든 민·형법상 책임은 회원 본인에게 1차적으로 있습니다.
② 본 앱으로부터 회원이 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인해 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다.

제16조 면책

① 운영자는 회원이 앱의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
② 운영자는 본 앱의 서비스 기반 및 타 통신업자가 제공하는 전기통신 서비스의 장애로 인한 경우에는 책임이 면제되며, 본 앱의 서비스 기반과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 이용약관에 준합니다.
③ 운영자는 회원이 저장, 게시 또는 전송한 자료와 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 운영자는 회원의 귀책 사유로 인해 서비스 이용의 장애가 발생한 경우 책임지지 않습니다.
⑤ 운영자는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 일체의 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
⑥ 운영자는 회원이 게시하거나 전송한 자료 및 본 앱으로부터 제공받을 수 있는 모든 자료들의 진위, 신뢰도, 정확성 등에 대해 책임지지 않습니다.
⑦ 운영자는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 한 물품 거래 등으로 발생한 일체의 손해에 대해 책임지지 않습니다.
⑧ 운영자는 운영자의 귀책 사유 없이 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 일체의 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
⑨ 운영자는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 중대한 과실 없이 발생할 수 있는 시스템의 장애, 제3자의 공격으로 인한 시스템 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안 관련 업체에 의해 대응 방법이 개발되지 않은 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 운영자가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 회원의 손해에 대해 책임지지 않습니다.

부칙

이 약관은 앱 출시일부터 시행합니다.